Transformación empresarial: ¿liderazgo o gestión?

transformación empresarialEn 1927 Harry Warner, fundador de la Warner Bros. Studio, preguntó en una reunión: “¿quién diablos quiere que los actores hablen?”

Hoy plantear limitaciones como ésta parece ya imposible en una sociedad en que la innovación se ha convertido en uno de los paradigmas dominantes.

Pero no todos los cambios son iguales. Las llamadas organizaciones del siglo XXI tienen que estar abiertas permanentemente a introducir mejoras en sus estructuras organizativas en las que el cliente comienza a ocupar el papel central en sus procesos.

Hoy hablamos de… transformación empresarial, liderazgo y gestión. Continue Reading →