El customer journey en el lujo

¿Customer journey en el consumidor de lujoExiste un customer journey en el lujo?, ¿lo siguen todas las empresas del sector?, ¿qué estrategias digitales están detrás?

El sector del lujo también está transformándose al mundo digital aunque de forma desigual en función de cada actividad.

Examinar el customer journey en el lujo requiere conocer el camino y el proceso de compra de un cliente diferente al habitual en este tipo de negocios.

Hoy hablamos de… customer journey en el consumidor de lujo. Continue Reading →